Νομικές πληροφορίες

Πολιτική Απορρήτου και Όροι Κρατήσεων

Η σελίδα αυτή εξηγεί με απλό τρόπο πώς χειριζόμαστε προσωπικά δεδομένα και ποιοι βασικοί όροι ισχύουν για τις κρατήσεις.

Υπεύθυνος επεξεργασίας: ΗΛΙΑΣ ΜΠΛΕΤΣΑΣ. Έδρα: Μοσχάτο, Αττικής, Ελλάδα. Email επικοινωνίας: guesthouseperdikouli@gmail.com. Τελευταία ενημέρωση: 12 Μαΐου 2026.

Πολιτική Απορρήτου

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επικοινωνία, την κράτηση, τη διαμονή, την πληρωμή και τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις.

  • Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως ονοματεπώνυμο.
  • Στοιχεία επικοινωνίας, όπως email και τηλέφωνο.
  • Στοιχεία κράτησης, όπως ημερομηνίες διαμονής, τύπος δωματίου, αριθμός επισκεπτών και ειδικά αιτήματα.
  • Στοιχεία συναλλαγής ή πληρωμής που διαχειρίζονται οι πάροχοι πληρωμών.
  • Στοιχεία που απαιτούνται για φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους σκοπούς.
  • Βασικά τεχνικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να διαχειριστούμε αιτήματα και κρατήσεις, να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τη διαμονή σας, να ολοκληρώσουμε πληρωμές, να εκδώσουμε νόμιμα παραστατικά και να προστατεύσουμε την ασφάλεια των υπηρεσιών μας.

Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για newsletter, διαφήμιση, remarketing ή άλλες ενέργειες marketing.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης όταν κάνετε ή ζητάτε κράτηση, στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, στο έννομο συμφέρον μας για ασφαλή λειτουργία και επικοινωνία σχετικά με την κράτηση, και στη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται.

Sirvoy και Stripe

Για τη διαχείριση κρατήσεων χρησιμοποιούμε το Sirvoy. Για πληρωμές χρησιμοποιείται η Stripe μέσω του συστήματος κρατήσεων. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας στους δικούς μας διακομιστές.

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα στο πλαίσιο των υπηρεσιών που παρέχουν και σύμφωνα με τους δικούς τους όρους, πολιτικές και υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη διαδικασία κράτησης. Αν στο μέλλον χρησιμοποιηθούν μη απαραίτητα cookies, όπως στατιστικά ή διαφημιστικά cookies, θα ζητείται προηγουμένως η συγκατάθεσή σας.

Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική, λογιστική ή άλλη νομοθεσία. Όταν δεν χρειάζονται πλέον, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όπου είναι εφικτό.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο guesthouseperdikouli@gmail.com για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, εναντίωση, φορητότητα ή ανάκληση συγκατάθεσης όπου εφαρμόζεται.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Όροι Χρήσης και Κρατήσεων

Γενικά

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση κράτησης στο Guesthouse Perdikouli σημαίνει ότι αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

Κρατήσεις

Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος κρατήσεων μας. Η κράτηση θεωρείται ολοκληρωμένη όταν λάβετε επιβεβαίωση μέσω email ή μέσα από το σύστημα κρατήσεων. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρεί.

Τιμές, πληρωμές και ακυρώσεις

Οι τιμές, οι διαθέσιμες επιλογές πληρωμής, οι προκαταβολές και οι πολιτικές ακύρωσης εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης ή στην επιβεβαίωση της κράτησης.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης, καθυστερημένης ακύρωσης ή πρόωρης αναχώρησης, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις σύμφωνα με την πολιτική της κράτησης.

Άφιξη και αναχώρηση

Το check-in γίνεται μετά τις 15:00 και το check-out έως τις 11:00, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά μαζί μας.

Ευθύνη επισκέπτη

Οι επισκέπτες οφείλουν να χρησιμοποιούν το κατάλυμα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες με σεβασμό προς τον χώρο, το προσωπικό και τους υπόλοιπους επισκέπτες. Τυχόν ζημιές μπορεί να χρεωθούν στον πελάτη.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά εφαρμόζονται οι αρμοδιότητες που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.